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潍坊百家餐饮企业签诚信协议 顾客可自带酒水
来源:餐饮美食网   发布日期:2010-12-10   浏览:1020

    12月5日消息 据中国之声《央广新闻》报道,山东省潍坊市消费者协会近日发出倡议书,要求餐饮行业不再设置“谢绝自带酒水”等多项“霸王条款”。目前,潍坊市已有百家餐饮企业签订了诚信协议,把自由选择权还给消费者。详细情况来连线山东台记者曹进。

  主持人:潍坊市消协为什么会发出这样的倡议?

  记者:餐饮企业设立各种“霸王条款”来限制消费者行为,比如“谢绝自带酒水”、收取“开瓶费”,并强制向消费者收取消毒餐具费用等现象已经是很普遍的了。今年1到9月份,潍坊市涉及餐饮行业的投诉共420件,占投诉总数的8%,呈上升趋势。为此,潍坊市消费者协会近期对餐饮行业“霸王条款”进行明察暗访,组织消费者进行调查评议后,联合潍坊市酒店与烹饪协会发出这样一项倡议,要求全市的餐饮行业要诚信守法经营,对表现良好的企业将颁发“诚信经营示范店”。

  主持人:这项倡议的主要内容有哪些?

  记者:内容主要体现了尊重消费者自主选择权和公平交易权,比如说不再设置“谢绝自带酒水”等规定和店堂告示,不收取“开瓶费”及相关费用,倡议中还将“不在店内设定最低消费”列入其中,要求各餐饮行业满足不同层次消费者需求,不再设定带有歧视性的不平等规定。

  目前,这一倡议是得到了潍坊包括县市区在内的102家餐饮企业的“响应”并签订协议,可以说得到了餐饮行业的高度认同。

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